返金について
返金について
お支払い方法に応じて返金方法が異なります。ご利用前に必ずご確認ください。
クレジットカードでお支払いの場合
ご注文のキャンセルが完了次第、商品代金はご利用のクレジットカードに自動的に返金されます。返金の反映時期はカード会社により異なりますので、詳細は発行元へお問い合わせください。
初期不良など当店都合による返金で、すでにカード請求が確定している場合は、銀行振込にて返金いたします。その際は受取口座情報(銀行名・支店名・口座種別・口座番号・口座名義)をご提供ください。
メモ:カードの締め日・処理サイクルによっては、返金が翌請求に相殺・反映される場合があります。
コンビニ決済でお支払いの場合
返金は銀行振込で対応いたします。お手数ですが、受取口座情報のご連絡をお願いいたします。
銀行振込でお支払いの場合
返金は銀行振込で行います。受取口座情報のご提供をお願いいたします。
返金時の手数料について
| 返金の理由 | 手数料の負担 | 
|---|---|
| お客様都合例:注文間違い/イメージ違い/不要になった 等 | 返金に伴う振込手数料はお客様ご負担となります。 | 
| 当店都合例:初期不良/誤配送/商品情報の相違 等 | 返金に伴う手数料は当店が負担いたします。 | 
ご注意事項
- 返金の処理方式は、お支払い方法・決済状況により異なります。
 - 金融機関やカード会社の処理状況により、口座・明細への反映時期は前後する場合があります。
 - 銀行振込での返金の際は、正確な受取口座情報のご提供にご協力ください。
 
お問い合わせ
返金に関するご不明点は、以下よりお気軽にご連絡ください。
受付時間や回答までの目安は、営業状況により変動する場合があります。